Den 1 november börjar vi arbeta i ett nytt schema- och verksamhetssystem som heter Assistansstöd.
Bakgrund
Bakgrunden till bytet är att Aiai stänger ner den nuvarande systemmiljön och ersätter den med en helt ny
lösning. Efter noggrant övervägande har vi valt att inte gå vidare med den nya lösningen. I stället har vi valt
Assistansstöd, ett system som vi känner oss trygga med och som bättre motsvarar våra behov framåt.
Assistansstöd fungerar både på dator och i en smidig app för mobilen. Du loggar enkelt och säkert in med
BankID och behöver därför inte hålla reda på något användarnamn eller lösenord.
För dig som assistent
kommer mycket att kännas igen: du ser ditt schema och rapporterar din arbetstid precis som tidigare, men i ett nytt och mer mobilanpassat system.
Vi vet att ett systembyte innebär en omställning och att det kan ta lite tid att vänja sig. Vi kommer därför att ge
tydliga instruktioner och finnas tillgängliga för frågor under övergången.
Vad innebär detta för mig som assistent eller kund?
Vi använder AEtid som vanligt fram till månadsskiftet oktober/november. Därefter finns alla scheman i Assistansstöd.
Den 1 november loggar du in i det gamla AEtid och signerar din tidrapport för oktober, precis som vanligt.
Under november arbetar vi med schema och arbetstid enbart i Assistansstöd.
Den 1 december signerar du
tidrapporten för november i Assistansstöd för första gången.
Hur kommer jag in i Assistansstöd?
Gå till https://aegruppen.assistansstod.se och logga in med BankID. Du behöver inget användarnamn eller
lösenord. På inloggningssidan finns även länkar till appen för Apple och Android.
I samband med övergången kommer du att få ett mejl eller sms med en länk som tar dig till ett bekräftelseavtal.
Avtalet behöver du gå igenom och bekräfta för att säkerställa att dina nuvarande anställningsuppgifter och villkor är korrekt registrerade inför systembytet.
Bekräftelsen är också en förutsättning för att du som personlig assistent ska få tillgång till verksamhetssystemet
Assistansstöd och de funktioner du behöver i din tjänsteutövning.
Jag ser inte mitt schema eller något annat när jag loggar in
Vi arbetar under oktober med att lägga in alla scheman och övriga uppgifter. Därför kan det dröja innan just
dina uppgifter syns, men ditt schema ska finnas i Assistansstöd senast den 1 november.
Instruktionsfilmer
Film för dig som använder appen:
video.sonika.se/watch/cTX2ltnFPLv
Film för dig som använder webbläsare:
video.sonika.se/watch/cOnhDln3sFx
Om du har frågor, kontakta din Uppdragschef.


Välkommen till Halloweendisco tillsammans med oss på AssistansExperten
Tisdagen den 27/10
Klockan 17:00-18:30
På skullen i Kungsbyn ( KUNGSBYN 33, 725 98 Västerås)
Vi bjuder på spökbål, grillad korv med bröd, läskigt godis & snacks samt en massa bra dansmusik.
Om Du vill får du gärna klä ut Dig!
Varmt välkommen!
Hör av dig senast 20/10 om du vill komma, meddela då hur många som följer med dig, eventuella allergier eller specialkost till Caroline N på caroline@assistansexperten.se eller 072–0927201

Vi välkomnar alla våra kunder och assistenter till vårt roliga och fartfyllda rallyevent! Vi bjuder på grillade hamburgare & fika.
Lördagen den 26/9 kl.11:00-14:00 i Kumla
Anmäl dig till Caroline N på caroline@assistansexperten.se senast 20/9.
Välkomna!

Vi är glada att kunna berätta att vi har fått en ny adress i Örebro!
I somras flyttade vi vårt kontor till våra nya lokaler på:
Elementvägen 8,
702 27 Örebro
Om du ska skicka post till oss får du gärna dubbelkolla att det är vår nya adress som står på kuvertet.
För dig som besöker oss är det bra att känna till att vår nya adress gäller från och med nu.
Varmt välkommen till vårt nya kontor!

Vi på AssistansExperten finns på plats för Er hela sommaren.
Våra uppdragschefer Caroline N, Caroline B, Linda, Rebecca & Liv går om varandra i sommar, allt för att vi skall kunna ge Er den bästa servicen.
Caroline N har semester, vecka 24–28
Caroline B har semester, vecka 24–28
Linda har semester, vecka 29–32
Liv har semester, vecka 29–33
Rebecca har semester, vecka 28–32
Caroline N caroline@assistansexperten.se eller 072-092 72 01
Caroline B caroline.b@assistansexperten.se eller 073-750 08 99
Linda linda@assistansexperten.se eller 072-092 72 02
Liv liv@assistansexperten.se eller 072-092 72 06
Rebecca rebecca@assistansexperten.se eller 072-092 72 08
Ni kan även nå oss på Assistansexperten via vår växel dygnet runt på Tfn 010-222 13 00
Lön finns på plats hela sommaren, ni når lön på tfn 019-765 23 17 eller lon@assistansexperten.se

Vi önskar alla en fin och mysig sommar!
Hälsningar Patrik, Titti, Caroline N , Linda, Andreas, Kalle, Caroline B, Liv, Rebecca, Ingela, Malin, Filippa & Lilian